Qual o Prazo de troca e devolução?

• Troca: Você pode solicitar a troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
• Devolução por Arrependimento: O prazo para devolução por arrependimento também é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. O reembolso será realizado após o recebimento e verificação das condições do item devolvido.
• Devolução por Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, você tem até 30 dias corridos para solicitar a devolução ou troca. O item passará por uma análise, e se constatado o defeito, a troca ou reembolso será realizado.

Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.